大人向け動画サブスクを利用するときは、登録方法だけでなく、解約方法まで事前に確認しておくことが大切です。
月額制サービスは、登録自体は簡単にできるものが多い一方で、「どこから解約すればいいのかわからない」「アプリから登録したらWebで解約できなかった」「無料体験後に自動更新された」といった点で迷うことがあります。
特にDMMプレミアムやFANZA TVのようなサービスでは、登録方法によって月額料金や解約手順が変わる場合があります。
この記事では、大人向け動画サブスクを登録・解約するときに確認しておきたいポイントを、初心者向けにわかりやすく解説します。
※本記事は執筆時点で確認できる情報をもとに作成しています。料金、キャンペーン、配信内容、利用条件などは変更される場合があります。登録前・解約前には必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
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大人向け動画サブスクは登録前の確認が大事
大人向け動画サブスクは、月額料金を支払うことで対象作品を見放題で楽しめる便利なサービスです。
ただし、登録前に確認せずに申し込むと、あとから「思っていた内容と違った」と感じることがあります。
特に確認しておきたいのは、以下のポイントです。
・月額料金はいくらか
・登録方法によって料金が変わらないか
・無料体験やキャンペーンの条件
・見放題対象の範囲
・支払い方法
・解約方法
・解約できるタイミング
・解約後いつまで利用できるか
サブスクは、登録よりも解約時に迷いやすいです。
そのため、登録前の段階で「どうやって解約するのか」まで確認しておくと安心です。
登録前に確認したいポイント
大人向け動画サブスクに登録する前に、まずは基本条件を確認しておきましょう。
料金や見放題対象だけでなく、支払い方法やキャンペーン条件も重要です。
月額料金を確認する
まず確認したいのが月額料金です。
たとえば、DMMプレミアムは月額550円（税込）の有料サービスです。
DMMプレミアムに登録すると、DMM TVの見放題対象作品を視聴できるほか、FANZA TVも利用できます。
ただし、Appleアプリ内課金やGoogle Playアプリ内課金から登録する場合は、月額650円（税込）になると案内されています。
つまり、同じDMMプレミアムでも、登録方法によって月額料金が変わる場合があります。
登録前には、公式サイトから登録するのか、アプリ内課金で登録するのかを確認しておきましょう。
見放題対象を確認する
月額制サービスでも、すべての作品が見放題になるとは限りません。
見放題対象の作品と、単品購入・レンタルが必要な作品が分かれている場合があります。
登録前には、以下を確認しておくと安心です。
・見放題対象作品はどれくらいあるか
・自分が見たいジャンルが含まれているか
・新作や人気作品も見放題に含まれるか
・見放題対象外の有料作品が多くないか
・見放題作品の表示がわかりやすいか
「月額料金を払えば全部見られる」と思い込まず、月額料金でどこまで利用できるのかを確認しましょう。
支払い方法を確認する
支払い方法も、登録前に確認しておきたいポイントです。
DMMプレミアムでは、クレジットカード、DMMポイント、キャリア決済、Appleアプリ内課金、Google Playアプリ内課金、Amazonアプリ内課金などが案内されています。
キャリア決済では、d払い、au PAY、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いなどに対応しています。
ただし、支払い方法によっては、無料体験や特典の対象外になる場合があります。
登録前には、以下を確認しておきましょう。
・クレジットカードが必要か
・クレカなしでも登録できるか
・キャリア決済に対応しているか
・ポイント払いに対応しているか
・アプリ内課金とWeb登録で料金が違わないか
・無料体験や特典の対象になるか
特に料金を抑えたい場合は、アプリ内課金ではなく、Web登録の条件も確認しておくのがおすすめです。
Web登録とアプリ内課金の違い
大人向け動画サブスクでは、Webサイトから登録する方法と、スマホアプリのアプリ内課金で登録する方法があります。
どちらも登録自体はできますが、料金や解約方法が異なる場合があります。
Web登録の特徴
Web登録は、公式サイトにアクセスして会員登録やプラン申し込みを行う方法です。
DMMプレミアムの場合、通常の月額料金は550円（税込）です。
料金を抑えたい場合や、支払い方法を自分で選びたい場合は、Web登録の条件を確認しておくとよいでしょう。
Web登録の主な特徴は以下です。
・通常料金で登録できる場合がある
・支払い方法を選びやすい
・Webサイト上で利用状況を確認しやすい
・解約手続きもWeb上で進められる場合がある
ただし、サービスによって細かい手順は異なるため、必ず公式サイトの案内を確認しましょう。
アプリ内課金の特徴
アプリ内課金は、Apple、Google Play、Amazonなどのストアを通じて登録する方法です。
スマホアプリ上で登録できるため便利ですが、DMMプレミアムの場合、Appleアプリ内課金やGoogle Playアプリ内課金から登録すると月額650円（税込）になります。
Web登録の550円（税込）と比べると、月額100円高くなります。
アプリ内課金の主な特徴は以下です。
・スマホアプリから登録しやすい
・ストア決済で管理できる
・Web登録より料金が高くなる場合がある
・解約はストア側で行う場合がある
アプリ内課金は便利ですが、料金や解約手順がWeb登録と異なることがあるため注意しましょう。
登録するときの基本的な流れ
大人向け動画サブスクに登録するときの基本的な流れは、以下のようになります。
- 公式サイトにアクセスする
- サービス内容と料金を確認する
- 見放題対象やキャンペーン条件を確認する
- 会員登録を行う
- 支払い方法を選択する
- 登録内容を確認する
- 申し込みを完了する
- 視聴できるか確認する
登録自体は難しくないことが多いですが、申し込み完了前の確認画面はしっかり見ておきましょう。
登録前にスクリーンショットを残すのもあり
キャンペーンや無料体験を利用する場合は、登録前に条件が表示されている画面をスクリーンショットで残しておくのもおすすめです。
あとから条件を確認したくなったときに役立ちます。
特に確認しておきたい画面は以下です。
・月額料金
・無料体験の期間
・キャンペーン内容
・支払い方法
・次回更新日
・登録完了画面
必須ではありませんが、不安な方は記録として残しておくと安心です。
解約前に確認したいポイント
サブスクを解約するときは、解約ボタンを押す前に確認しておきたいことがあります。
特に、次回更新日や解約後の利用期限は重要です。
次回更新日を確認する
まず確認したいのが、次回更新日です。
月額制サービスは、次回更新日を過ぎると次の月額料金が発生する場合があります。
更新日ギリギリに解約しようとすると、手続きが間に合わなかったり、システム上の都合で解約できない時間帯があったりする可能性もあります。
解約を考えている場合は、余裕を持って手続きするのがおすすめです。
解約後いつまで利用できるか確認する
サービスによっては、解約しても契約期間の終了日までは利用できる場合があります。
一方で、解約手続き後すぐに一部機能が使えなくなる場合もあります。
解約前には、以下を確認しておきましょう。
・解約後も期限まで視聴できるか
・ポイントや特典はどうなるか
・見放題作品はいつまで利用できるか
・ダウンロード作品がある場合はどうなるか
解約後の扱いはサービスによって異なるため、必ず公式サイトの案内を確認してください。
DMMプレミアム / FANZA TVの解約で注意したいこと
DMMプレミアムやFANZA TVを利用している場合、解約時に注意したい点があります。
特に重要なのは、登録方法によって解約手順が変わることです。
登録からすぐには解約できない場合がある
FANZA TV関連のヘルプでは、DMMプレミアム登録から2日間は解約手続きができず、登録日から数えて3日目の午前5時以降であれば解約手続きが可能と案内されています。
つまり、登録した直後にすぐ解約しようとしても、タイミングによっては手続きできない場合があります。
登録後すぐに解約予定がある方は、この点に注意しましょう。
更新日前後は解約できない場合がある
更新日付近では、解約手続きができない場合があると案内されています。
そのため、解約する場合は更新日当日ではなく、余裕を持って手続きするのがおすすめです。
更新日ギリギリまで待つと、次回分の料金が発生してしまう可能性があります。
アプリ内課金はDMM Webサイトで解約できない
DMM TVアプリからアプリ内課金で登録した場合、DMM Webサイトでは解約できません。
Appleアプリ内課金で登録した場合は、DMM TVアプリまたはApple側の設定から解約します。
Google Playアプリ内課金で登録した場合は、Google Playストアの「お支払いと定期購入」から解約します。
Amazonアプリ内課金で登録した場合は、Amazon公式サイトまたはAmazonアプリから解約します。
登録した場所によって解約先が変わるため、どこから登録したかを覚えておくことが大切です。
アプリ内課金で登録した場合の解約先
アプリ内課金で登録した場合は、基本的に登録したストア側で解約します。
以下のように整理するとわかりやすいです。
| 登録方法 | 解約先 |
|---|---|
| Web登録 | DMM Webサイト側で手続き |
| Appleアプリ内課金 | DMM TVアプリまたはApple側の設定 |
| Google Playアプリ内課金 | Google Playストア |
| Amazonアプリ内課金 | Amazon公式サイトまたはAmazonアプリ |
「DMMに登録したからDMMのサイトで解約できる」と思い込みがちですが、アプリ内課金の場合は違います。
アプリ内課金で登録した場合は、DMM Webサイトではなく、Apple、Google Play、Amazon側で手続きが必要です。
解約できないときに確認したいこと
解約しようとしても手続きできない場合は、いくつか原因が考えられます。
登録から日数が経っていない
DMMプレミアム登録から2日間は、解約手続きができない場合があります。
この場合は、登録日から数えて3日目の午前5時以降に再度確認しましょう。
更新日付近で手続きできない
更新日当日やその前後は、解約手続きができない場合があります。
時間を置いてから再度手続きを試してみましょう。
アプリ内課金で登録している
アプリ内課金で登録している場合、DMM Webサイトからは解約できません。
Apple、Google Play、Amazonなど、登録したストア側で手続きしましょう。
別のDMMアカウントで登録している
複数のDMMアカウントを持っている場合、ログインしているアカウントと登録したアカウントが違う可能性があります。
登録完了メールや支払い履歴を確認し、正しいアカウントでログインしているか確認しましょう。
解約手続きで失敗しないためのコツ
解約手続きで失敗しないためには、以下のポイントを押さえておくと安心です。
・登録した方法をメモしておく
・次回更新日を確認しておく
・更新日ギリギリではなく早めに手続きする
・解約完了画面まで進む
・解約完了メールが届くか確認する
・アプリ内課金の場合はストア側で解約する
・複数アカウントを使っていないか確認する
特に大事なのは、解約完了画面まで確認することです。
途中でページを閉じたり、アンケート画面で止めたりすると、解約が完了していない可能性があります。
無料体験やキャンペーン利用時の注意点
無料体験やキャンペーンを利用して登録する場合は、通常登録よりも確認することが増えます。
無料体験がある場合でも、期間終了後に自動で有料プランへ移行する場合があります。
登録前には、以下を確認しておきましょう。
・無料体験の対象者か
・無料期間は何日間か
・無料期間終了後に自動更新されるか
・いつまでに解約すれば料金が発生しないか
・支払い方法によって対象外にならないか
・過去に利用したことがある場合も対象になるか
無料体験は便利ですが、条件を確認しないまま登録すると、思わぬタイミングで料金が発生する場合があります。
登録・解約でよくある勘違い
大人向け動画サブスクの登録・解約では、以下のような勘違いが起こりやすいです。
月額登録すればすべて見放題だと思ってしまう
月額登録しても、すべての作品が見放題になるとは限りません。
見放題対象外の作品は、別途購入やレンタルが必要になる場合があります。
アプリを削除すれば解約できると思ってしまう
スマホアプリを削除しても、サブスク契約は解約されません。
アプリ内課金で登録した場合は、Apple、Google Play、Amazonなどのストア側で解約手続きが必要です。
DMM Webサイトで全部解約できると思ってしまう
Web登録ならDMM Webサイト側で手続きできる場合がありますが、アプリ内課金の場合はDMM Webサイトでは解約できません。
登録した場所に応じて、解約先を確認しましょう。
解約ボタンを押しただけで完了したと思ってしまう
サービスによっては、解約確認画面やアンケート画面を経て、最後に解約完了となる場合があります。
必ず解約完了画面や完了メールを確認しましょう。
初心者向け｜登録前チェックリスト
登録前には、以下のチェックリストを確認しておくのがおすすめです。
・月額料金を確認した
・登録方法による料金差を確認した
・見放題対象の範囲を確認した
・支払い方法を確認した
・無料体験やキャンペーン条件を確認した
・解約方法を確認した
・次回更新日を確認した
・公式サイトで最新情報を確認した
このチェックをしておくと、登録後のトラブルや後悔を減らしやすくなります。
初心者向け｜解約前チェックリスト
解約前には、以下を確認しておきましょう。
・次回更新日を確認した
・解約後いつまで利用できるか確認した
・登録方法を確認した
・アプリ内課金ではないか確認した
・正しいアカウントでログインしている
・解約完了画面まで進む
・解約完了メールを確認する
特に、アプリ内課金で登録した場合は、Webサイトではなくストア側で解約する必要があります。
まとめ｜登録前に解約方法まで確認しておこう
大人向け動画サブスクを利用するときは、登録方法だけでなく、解約方法まで事前に確認しておくことが大切です。
DMMプレミアムは月額550円（税込）で利用できるサービスですが、Appleアプリ内課金やGoogle Playアプリ内課金から登録する場合は月額650円（税込）になります。
また、FANZA TV関連のヘルプでは、DMMプレミアム登録から2日間は解約手続きができず、登録日から数えて3日目の午前5時以降に解約可能と案内されています。
アプリ内課金で登録した場合は、DMM Webサイトでは解約できません。
Apple、Google Play、Amazonなど、登録したストア側で解約手続きが必要です。
大人向け動画サブスクを安心して使うためには、以下のポイントを押さえておきましょう。
・月額料金を確認する
・登録方法による料金差を確認する
・支払い方法を確認する
・見放題対象を確認する
・解約できるタイミングを確認する
・アプリ内課金の場合は解約先を確認する
・公式サイトで最新情報を確認する
サブスクは、登録前に解約方法まで確認しておくことで、安心して利用しやすくなります。
自分に合った登録方法を選び、無理なく使えるサービスを選びましょう。
